Datenschutzerklärung
1. Grundsätze des Datenschutzes
Bei KlarSteuernGo verstehen wir die Bedeutung des Schutzes Ihrer persönlichen und steuerlichen Informationen und behandeln den Schutz Ihrer Daten mit höchster Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Steuerberatungs- und Steuertransparenz-Dienstleistungen für Privatpersonen und Unternehmen.
Unsere Datenschutzpraktiken entsprechen vollständig den schweizerischen Datenschutzgesetzen, einschliesslich des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), sowie der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar. Als professioneller Steuerdienstleister legen wir besonderen Wert auf die Einhaltung dieser Vorschriften und den Schutz der sensiblen Steuer- und Finanzinformationen unserer Klienten.
2. Datenerhebung und -verarbeitung
In unserem Steuerberatungsunternehmen erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschliesslich für spezifische Zwecke im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Steuerberatungs-, Steuerplanungs- und Steuerverwaltungsdienstleistungen, der Kundenbetreuung und der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen. Dies umfasst:
2.1. Steuerdaten, die Sie uns zur Verfügung stellen:
- Kontakt- und Personalinformationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und steuerliche Identifikationsdaten
- Informationen über Ihre Einkommensverhältnisse, Vermögenssituation und steuerlichen Bedürfnisse
- Steuerkommunikation wie E-Mail-Korrespondenz, Steueraufträge und Beratungsgespräche
- Steuerunterlagen und Finanzangaben, die zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind
2.2. Automatisch erfasste Systemdaten:
- Zugriffsdaten beim Besuch unserer Website wie IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie besuchte Seiten
- Informationen über Ihre Interaktion mit unseren digitalen Plattformen und Serviceanwendungen
2.3. Cookies und Tracking-Technologien: Auf unserer Website verwenden wir nur technisch notwendige Cookies und sicherheitsrelevante Tracking-Technologien. Optional können Sie der Verwendung analytischer Cookies zustimmen, die uns helfen, unsere Steuerdienstleistungen zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen und steuerlichen Daten für folgende Zwecke:
- Steuerberatungs- und Planungsdienstleistungen – Zur Erbringung hochwertiger Steuerberatung, Steuerplanung und steuerlicher Unterstützung
- Steuerabwicklung – Zur Gewährleistung einer effizienten und professionellen Bearbeitung Ihrer steuerlichen Angelegenheiten
- Steuerkommunikation – Für eine effiziente Korrespondenz mit Ihnen, Steuerbehörden und relevanten Dienstleistern
- Serviceverwaltung – Für die Abrechnung unserer Dienstleistungen, Projektmanagement und administrative Zwecke
- Kundenbetreuung – Zur Gewährleistung einer optimalen Servicequalität und kundenorientierten Steuerbeziehung
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung von Steuerberatungsverträgen und Durchführung vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere Berufsordnungsvorschriften für Steuerberatung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Schutz unserer berechtigten Interessen wie Qualitätssicherung oder Serviceoptimierung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Ihre ausdrückliche Einwilligung, beispielsweise für erweiterte Serviceangebote oder Newsletter (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
5. Datenweitergabe an Dritte
Ihre Steuerdaten werden nur in folgenden notwendigen Fällen an Dritte weitergegeben:
- Steuerbehörden und Ämter – Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder für die amtliche Steuerbearbeitung erforderlich
- Externe Steuerexperten – Wie Rechtsanwälte, Treuhänder oder andere Fachexperten, wenn für umfassende Steuerlösungen erforderlich
- IT-Serviceanbieter – Die unter strengen Datenschutzbedingungen arbeiten und den sicheren Betrieb unserer Steuersysteme gewährleisten
- Steuerkorrespondenz – Zur ordnungsgemässen Abwicklung Ihrer steuerlichen Kommunikation und Dokumentenverwaltung
Als professioneller Steuerdienstleister unterliegen wir strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen und behandeln Ihre steuerlichen Informationen mit äusserster Diskretion und Professionalität.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen umfassende technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Steuerdaten um. Dies umfasst Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung nach neuesten Standards, regelmässige Sicherheitsaudits und Schulungen unserer Mitarbeiter in Datenschutz- und Steuervertraulichkeitsfragen.
Für sensible Steuerinformationen und Finanzangaben werden zusätzliche Sicherheitsmassnahmen implementiert, einschliesslich physischer Sicherung von Büroräumen und digitaler Backup-Systeme. Jedoch kann eine vollständig sichere Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden, weshalb wir auch sichere alternative Kommunikationskanäle für besonders sensible Steuerinformationen anbieten.
7. Aufbewahrung und Löschung von Daten
Wir speichern Ihre Steuerdaten nur so lange, wie für die Erbringung unserer Steuerdienstleistungen notwendig und entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen:
- Steuerunterlagen und Kundenakten werden entsprechend den Steuer- und Handelsvorschriften aufbewahrt (typischerweise 10 Jahre).
- Kommunikationsdaten werden für die Dauer der Steuerbeziehung und gegebenenfalls darüber hinaus entsprechend den gesetzlichen Anforderungen aufbewahrt.
- Steuerkorrespondenz und Finanzangaben werden entsprechend den rechtlichen Vorschriften für Steuerunterlagen aufbewahrt.
- Projektdokumentation und Serviceaufzeichnungen werden für angemessene Zeiträume zur Gewährleistung der Servicequalität aufbewahrt.
Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher und unwiderruflich gelöscht oder anonymisiert, wobei besondere Sorgfalt auf die Vernichtung physischer Dokumente gelegt wird.
8. Ihre Rechte als Steuerklient
Als betroffene Person oder Steuerklient haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft über die über Sie oder Ihr Unternehmen gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Steuerdaten
- Löschung Ihrer Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder berechtigter Steuerinteressen
- Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten steuerlichen Voraussetzungen
- Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
- Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund Ihrer besonderen steuerlichen Situation
Bitte richten Sie Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte an [email protected] oder nutzen Sie unser Steuerkontaktformular.
9. Internationale Datenübertragung
Als Steuerdienstleister mit internationalen Steuerklienten unterliegen wir in bestimmten Fällen auch der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). In diesem Zusammenhang beachten wir folgende spezifische Grundsätze:
- Steuerdatenminimierung – Wir erheben nur die steuerbezogenen Daten, die für unsere Steuerdienstleistungen unbedingt erforderlich sind.
- Internationale Steuerdatenübertragung – Bei der Übertragung steuerbezogener Daten in Länder ausserhalb der EU/des EWR stellen wir sicher, dass angemessene Garantien gemäss Art. 44 ff. DSGVO eingehalten werden.
- Steuer-Folgenabschätzung – Für Verarbeitungsvorgänge, die besondere Risiken für Steuerrechte darstellen könnten, führen wir vorab eine Datenschutz-Folgenabschätzung durch.
- Steuerrechenschaftspflicht – Wir dokumentieren unsere Datenschutzmassnahmen und können unsere Einhaltung der Vorschriften nachweisen.
Als EU-Steuerklient haben Sie auch das Recht, bei einer europäischen Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer steuerbezogenen Daten gegen die DSGVO verstösst.
10. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmässig überprüft und aktualisiert, wenn rechtliche oder sachliche Änderungen in unseren Steuerdienstleistungen dies erfordern. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Steuerwebsite verfügbar. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie über geeignete Steuerkommunikationskanäle.
Die weitere Nutzung unserer Steuerdienstleistungen nach einer Aktualisierung gilt als Einverständnis mit der geänderten Datenschutzerklärung.
Als professioneller Steuerdienstleister ist uns die vertrauensvolle und rechtskonforme Verarbeitung Ihrer Steuerdaten besonders wichtig, da wir mit sensiblen Steuerinformationen und Finanzangaben arbeiten. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.